График работы
2/2 — 2 дня работаешь, 2 дня отдыхаешь. Смена с 20:00 до 08:00.
Мы ожидаем от кандидата
Разговорный и письменный английский upper-intermediate и выше.
Опыт работы в кол-центре, сфере продаж, клиентском сервисе от 1 года.
Большое желание быстро обучаться и развиваться.
Грамотная устная и письменная речь.
Внимательное и педантичное отношение к деталям и срокам.
Навык просто объяснять сложные вещи.
Что нужно будет делать тебе
Помогать клиентам разобраться с функциями нашей системы по телефону и в чате.
Продолжать изучать нашу систему даже после двухнедельного обучения.
Грамотно и тактично вести диалог с клиентами.
Общаться на русском и английском языках, поэтому твой уровень английского должен быть upper-intermediate.
Что мы предлагаем
Ноут, наушники и всё, что нужно для работы.
Зарплату без штрафов и взысканий.
Оплачиваемые больничные и 25 рабочих дня отпуска.
Ты сможешь вырасти и стать тимлидом или перейти в другие отделы — в QA, отдел Маркетинга, команду Обучения, в HR и другие команды. Все зависит только от тебя.
Одна из главных ценностей компании — это люди. С каждым сотрудником мы регулярно общаемся, даем конструктивный фидбек и помогаем развиваться.
Мы проводим внутреннее обучение по риторике, продажам, работе с конфликтами и другие тренинги — все для твоего развития. Оплачиваем внешние тренинги, курсы и конференции.
Минимум бюрократии, максимум командной работы. Мы ценим время и силы каждого сотрудника.